Voorlopig overstapcijfer omlaag: 6,2% koos nieuwe zorgverzekering
Elk jaar maakt Vektis een voorlopig overstapcijfer bekend. Dit jaar is het voorlopige overstapcijfer 6,2%. Dat is lager dan afgelopen jaren, maar wel in lijn met de verwachting. Vektis doet elk jaar onderzoek naar hoeveel mensen er overstappen van zorgverzekering en publiceert later dit jaar een rapport met inzichten in het overstapgedrag. Vorig seizoen wisselde 1,2 miljoen mensen van zorgverzekering. Dit jaar was de verwachting al dat het overstappercentage eronder zou zitten. Nu zijn er 1,1 miljoen mensen van zorgverzekering gewisseld.
Inhoudsopgave
Eindejaarspiek
Het duurde even voordat de overstappers op gang kwamen. De premie van de aanvullende pakketten werd later bekend en de onderhandelingen tussen ziekenhuizen en zorgverzekeraars duurde relatief lang. Uit eerder onderzoek van ZorgKiezer onder eigen klanten bleek al dat mensen het overstappen uitstelden, omdat ze eerst zeker wilde weten of zij bij hun eigen ziekenhuis terecht konden. Elk jaar zien we gedrag dat mensen het overstappen uitstellen. Dit jaar zagen we bij ZorgKiezer opnieuw een flinke piek op de laatste twee dagen van het jaar. Veel mensen wachten toch tot het laatste moment om de overstap in orde te maken.
Aantal overstappers gedaald
Vorig jaar was het overstappercentage uiteindelijk 7%. Voor het seizoen 2025/2026 is de verwachting dat het definitieve overstappercentage daar niet overheen gaat. Het aantal overstappers was in 2022 het hoogst. Dat jaar had een record overstappercentage van 8,2%. Het definitieve overstappercentage wordt in de tweede week van februari bekend en halverwege april wordt duidelijk hoeveel mensen hebben gekozen voor een aanvullende verzekering of een verhoogd eigen risico.
Het overstappercentage wijzigt altijd nog iets. Het definitieve overstappercentage zal waarschijnlijk uitkomen op zo’n 6,5%. Dat is vaak iets hoger dan het voorlopige cijfer. Het duurt even voordat de data beschikbaar is, want in januari kunnen mensen nog een nieuwe zorgverzekering aanvragen als ze zelf de oude al hebben opgezegd.
Weinig verschil in premie
Het aantal overstappers is gedaald, omdat onder andere de premie geen spannende factor was dit jaar. Er bleven premies gelijk, de stijging was beperkt en sommige verzekeraars daalden zelfs iets met de prijs. Waar vorig jaar een premiestijging mensen motiveerden om over te stappen, was dat dit jaar veel minder.
Laatste update op 8 januari 2026 – 10:19
Expert op het gebied van het financiële product zorgverzekeringen, gericht op consumenten. Telefonisch en schriftelijk contact met consumenten om hen, op basis van hun wensen, te begeleiden in welke zorgverzekering passend is. WFT zorg (Wet op financieel toezicht) certificering behaald in 2018.
