NZa (Nederlandse Zorgautoriteit)

Op deze pagina

NZa (Nederlandse Zorgautoriteit)

Marieke van HaasterExpert Zorgverzekeringen

26-11-2014

08-06-2026

2 min leestijd

Wouter Heuvelink

Gecontroleerd door onze zorgexpert

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) is een zelfstandig bestuursorgaan die toezicht houdt op de zorgaanbieders en verzekeraars in Nederland.
De NZa heeft als doel toegankelijke, betaalbare en goede gezondheidszorg voor iedereen te bevorderen. Zo stelt ze stelt de tarieven, budgetten en prestaties vast en adviseert de minister over gesignaleerde inconsistenties in de zorg. Deze adviezen baseren zij op feiten, onderzoekgegevens en analyse.

Transparantie

De NZa is van mening dat heldere informatie over het zorgaanbod, de kwaliteit van de zorg en de prijs van het aanbod belangrijk is voor het inkopen van zorg door zorgverzekeraars en voor het keuzeproces van verzekerden.
De NZa legt verplichtingen op aan verzekeraars en zorgverleners ten aanzien van transparantie. Wanneer er niet aan deze verplichtingen wordt voldaan kunnen zij handhavend optreden.

Toegankelijkheid

Zorg moet voor iedereen toegankelijk zijn. Zorg moet bijvoorbeeld binnen redelijke reisafstand, binnen een redelijke tijd en onder redelijke voorwaarden beschikbaar zijn.
De NZa bekijkt per sector of de toegankelijkheid van de zorg voldoende blijft en adviseert de minister indien er sprake is van een probleem.

Betaalbaarheid

Naast transparant en toegankelijk moet zorg ook betaalbaar blijven. De premie voor de basisverzekering moet betaalbaar blijven. De NZa houdt zich bezig met vraagstukken zoals welke zorg noodzakelijke basiszorg is, waar de eigen verantwoordelijkheid van de consument ligt en hoe we ervoor zorgen dat de zorg de goede kwaliteit behoud.

Veelgestelde vragen

Wat is de NZa?

De NZa is de Nederlandse Zorgautoriteit. Deze organisatie houdt toezicht op de zorg in Nederland. De NZa controleert bijvoorbeeld of zorgverzekeraars en zorgaanbieders zich aan de regels houden.

Wat doet de NZa voor mijn zorgverzekering?

De NZa let erop dat zorgverzekeraars duidelijke informatie geven. Bijvoorbeeld over premies, vergoedingen en polisvoorwaarden. Zo kun je zorgverzekeringen beter vergelijken.

Bepaalt de NZa de premie van mijn zorgverzekering?

Nee, zorgverzekeraars bepalen zelf hun premie. De NZa controleert wel of zorgverzekeraars zich aan de regels houden en duidelijk zijn over hun premie.

Kan ik een klacht indienen bij de NZa?

Ja, je kunt een melding doen bij de NZa als je denkt dat een zorgverzekeraar of zorgaanbieder zich niet aan de regels houdt. Heb je een persoonlijke klacht? Neem dan eerst contact op met je zorgverzekeraar.

Waarom is de NZa belangrijk voor verzekerden?

De NZa helpt ervoor te zorgen dat de zorgmarkt eerlijk en duidelijk blijft. Daardoor weet je beter waar je aan toe bent als je een zorgverzekering kiest of zorg nodig hebt.